الشروط والأحكام (الخدمات الرقمية)
1. حول Holland Board
تقدم Holland Board (“نحن”، “ضمير المتكلم”) خدمات رقمية تشمل إعداد المواقع الإلكترونية/الصفحات الهبوط، وتكوين تحسين محركات البحث (SEO) الأساسي، وخدمات الدعم (“الخدمات”).
2. الطلب والدفع
يتم دفع رسوم جميع الخدمات مقدمًا ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا.
بعد الدفع، ستتلقى رابطًا لبدء مشروعك وتقديم التفاصيل المطلوبة.
3. التسليم والجداول الزمنية
يعتمد وقت التسليم على الباقة المختارة ومدى سرعة تقديمك للمعلومات المطلوبة.
أي إطار زمني مذكور هو تقديري، وليس موعدًا نهائيًا مضمونًا، ما لم يتم الاتفاق صراحةً على خلاف ذلك كتابيًا.
4. مسؤوليات العميل
لتقديم الخدمات، فإنك توافق على:
تقديم معلومات ومحتوى دقيق وكامل، وتوفير إمكانية الوصول عند الطلب.
الرد خلال وقت معقول على الأسئلة والموافقات.
قد تؤدي التأخيرات الناتجة عن نقص المعلومات أو الردود المتأخرة إلى تمديد جداول التسليم الزمنية.
5. المراجعات والنطاق
تشمل الخدمات فقط ما هو مذكور في وصف الباقة على موقعنا الإلكتروني وقت الشراء.
قد تتطلب الطلبات الخارجة عن نطاق الباقة رسومًا إضافية و/أو جدولًا زمنيًا جديدًا.
6. الخدمات الرقمية وسياسة الاسترداد
نظرًا لأننا نقدم خدمات رقمية ونبدأ العمل بعد الشراء:
بشكل عام، لا تتوفر عمليات الاسترداد بمجرد بدء العمل.
إذا طلبت الإلغاء قبل بدء العمل، فقد نقوم برد المبلغ لك مخصومًا منه رسوم معالجة الدفع.
إذا تمت الموافقة على استرداد الأموال وفقًا لتقديرنا، فسيتم معالجتها عبر وسيلة الدفع الأصلية.
7. خدمات الطرف الثالث
قد تعتمد خدماتنا على منصات أو إضافات تابعة لأطراف ثالثة (مثل WordPress، ومزودي الاستضافة، ومزودي الدفع، وخدمات البريد الإلكتروني). نحن لسنا مسؤولين عن أي انقطاع في الخدمة أو تغييرات أو قيود تفرضها أطراف ثالثة.
8. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون:
نحن لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية (خسارة الأرباح، أو الإيرادات، أو البيانات، أو الأعمال).
تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة على المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمة التي تسببت في المطالبة.
9. الملكية الفكرية
تحتفظ بملكية المحتوى الخاص بك (النصوص، الصور، الشعارات) الذي تقدمه.
ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، فإننا نمنحك ترخيصًا لاستخدام العمل المسلم لنشاطك التجاري بعد دفع كامل الرسوم.
10. الخصوصية
نتعامل مع البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
11. التغييرات على هذه الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. تسري النسخة المنشورة على موقعنا الإلكتروني وقت الشراء على طلبك.
12. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين هولندا. سيتم التعامل مع أي نزاعات من قبل المحكمة المختصة في هولندا.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط، فاتصل بنا عبر معلومات الاتصال الموجودة على موقعنا الإلكتروني.
